Inför kommunal policy för aktivt ansvarstagande vid lokala problem

Inlämnad av:

Ylva Binder, 2025-01-30 10:46

Slutdatum:

2025-04-30

Jag vill härmed lämna in ett e-förslag som syftar till att säkerställa att Strängnäs kommun inte kan delegera ansvaret för lokala problem utan att först aktivt och dokumenterat ha försökt lösa dem i samråd med berörda medborgare.

Sedan maj 2021 har jag, som ägare till Gamla Stationen i Åkers styckebruk, upplevt återkommande översvämningar på min fastighet på grund av dagvattenproblematik. Trots ett stort antal felanmälningar och försök att få hjälp från kommunen har varken åtgärder vidtagits eller en grundlig utredning genomförts.

Efter nio månaders utebliven respons och dialog eskalerade ärendet till tingsrätten. Kommunen valde då att meddela att de inte kunde hjälpa mig eftersom ärendet nu hanterades av deras juridiska ombud. I ett försök att undvika en utdragen rättsprocess avbröt jag ärendet, men trots detta gick ytterligare sex månader utan att kommunen tog något ansvar eller visade intresse för att lösa problemet.

När ingenting hände och fastigheten drabbades av ytterligare skador återfördes ärendet till tingsrätten, där det nu ligger. Under denna tid har kommunen och det kommunala VA bolaget:

  • Ignorerat upprepade felanmälningar och skyldigheten att diarieföra ärendet.
  • Underlåtit att utreda och åtgärda problemen trots omfattande bevisning, inklusive professionella utredningar bekostade av mig som enskild medborgare.
  • Vägrat dialog med mig som fastighetsägare och berörd invånare.

Vidare har Strängnäs kommun delegerat ansvaret för frågan till Sveriges Kommuner och Regioner (SKR), en intresseorganisation utan vare sig juridiskt mandat, lokal kännedom eller ansvar för att lösa enskilda ärenden, mot en ensam, skattebetalande, kommuninvånare. Detta har skett utan att kommunen först genomfört en egen grundlig utredning eller försökt finna en lösning, träffat, den drabbade invånaren.

För att förhindra att liknande situationer uppstår föreslår jag att Strängnäs kommun antar en policy eller riktlinje som fastställer att:

  1. Strängnäs kommun har en skyldighet att dokumenterat och aktivt hantera lokala problem innan ansvar delegeras eller hänskjuts till externa aktörer.
  2. Kommunen ska upprätta en tydlig process för hantering av enskilda ärenden, inklusive krav på utredning, diarieföring och skälig svarstid till berörda medborgare.
  3. Delegation av ansvar till externa organisationer endast får ske efter att kommunen gjort en grundlig prövning av ärendet och samrått med berörda invånare.

Genom att införa denna policy säkerställer kommunen att medborgares ärenden hanteras rättssäkert och att kommunens ansvar gentemot invånarna upprätthålls.

Jag ser fram emot att detta förslag behandlas och leder till förbättringar i hanteringen av lokala problem inom Strängnäs kommun.

En kommunal policy och inte en lagändring, gör att det faller inom kommunens beslutanderätt och därmed skall behandlas.

Om Ni har vidare synpunkter, återkom gärna med dessa så att formuleringen blir rätt.

Underskrifter

Det här förslaget är öppet för underskrifter!

Klicka här för att skriva under förslaget.

7 person(er) har skrivit under detta förslag. Klicka här för att visa alla underskrifter.

Underskrifter

7

underskrifter

Visa alla underskrifter

Kontakt

Delta och påverka!
Moderator

Kansliavdelningen
Strängnäs kommun
0152-291 00
moderator.eforslag@strangnas.se


Länkar:
Riktlinjer för e-förslag

 

Dela

Strängnäs kommun, 645 80 Strängnäs | telefon 0152-291 00 | fax 0152-290 00 | e-post kommun@strangnas.se | organisationsnummer 212000-0365

Portalen levererad av